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全球市场发生的五个变化及其逻辑

2023年05月12日

来源:中国国际贸易促进委员会北京市分会

纵观全球市场发生的变化,可以概括为5个方面:市场维度、生产流程、价值创造规律、市场主体和市场规则。这5个变化标志着工业经济向数字经济过渡融合,希望通过了解变化中的逻辑,能够对企业发展有所启发。

1.市场维度变化

第一个市场变化,市场变成网络形成的虚拟市场,可以在线上交易买卖,观察各种商业存在,发现市场结构、市场维度已经改变。拿着手机,可以迅速地从实体市场转变到虚拟市场,如消费者去购物中心看到一个产品,通过手机在淘宝、天猫、京东网站都能找到相同的产品价格,如果不着急买,等两天在虚拟市场下单,就与实体店消费没有关联。现在,消费者或者用户游离在两个市场,而且可以快速地在两个市场空间无缝转换,这一意义重大。开展商业活动时,面对客户消费者在两个市场进行转换的情况,企业的战略也需要适应转型,需要重新审视如何去开拓市场。关于如何应对两个市场,在传统的企业管理中没有相关内容的描述。另一方面,两个市场之间有联系,平行存在,企业产生很多新疑惑,如实体和虚拟市场的关系,其价值创造的市场规律等。

2.生产流程发生变化及其逻辑

生产流程的概念产生于工业时代,是指生产企业为客户消费者提供产品或者服务的整个流程,英文称之offering(提供)。

第二个市场变化,现在提供产品和服务的流程发生了变化,在工业时代有先后顺序。首先生产,有了产品才能销售,基本上遵循这样的流程。所以,工业时代是以工业制造生产为核心,再演化到商业流程,将产品卖给消费者和企业,这是基本的流程。到了数字经济时代,流程发生了变化。由于有了新兴的网络和技术手段,固有流程被打破,原来不能同时进行的,现在可以做到;原有的前后顺序现在可以颠倒,即Business process(商业流程)发生了变化。就像B2C现在转变为C2B,即流程商业循环是从消费者开始,在互联网上预售,在产品还没有生产之前先预售。现在的购物节,像“双11”或者其他的网上购物节,厂家先进行预售,预售到一定规模一定数量之后再生产,改变了整个商业流程。通过网络可以迅速得到消费者的数据,从拿到订单数据,到销售,数据和消费者的信息不会发生任何改变,直接传到生产环节,从C端马上传到B端,这时再进行规模化的定制。虽然不是所有企业都这样做,但是这在商业界、企业界已经变成比较普遍的事情,这意味着流程的改变。

现在,数据(Data)的关键程度越来越强。马云曾在世界级会议上讲过,“data is new oil(数据就是新能源)”,类比为石油。石油在工业时代是所有价值创造的来源,石油能够演化出一系列的行业,产生一系列的产品,是一种特殊原材料,能创造很多的商业价值。同样,数据可以通过挖掘、判断、分析,带给企业很多价值创造的机会。新业态新模式,数据很重要;新业态新模式一定是围绕着数据展开,即将数据作为业务核心价值创造的来源。

事实上,数据跟石油不一样,石油使用完了就消失了,或者转变成了物理化学形态,而数据使用以后,则可以反复使用(reuse),不仅如此,还可以在使用过程中产生更多的数据(Data generally more data),这与能源的传统原材料生产资料完全不同,这是问题的本质。

企业在经营过程中之所以产生新业态,是因为经营思路的转变。小米雷军在香港上市时说,“小米不是生产硬件的,也不是手机生产商,小米是做生态的,是一家互联网企业,将围绕着数据,围绕着这种新的生产资料生产要素,重新安排企业的运营方式”。这种赚钱方式发生的变化,被称为新业态新模式,或者是经营思路完全变化,企业已经转型了。

3.价值创造规律发生变化

第三个市场变化,是价值创造规律发生了很大的变化。电子商务不再是技术问题,是全球市场打破了边界国界。企业做生意,可能面对的是全球的机会,电子商务让企业和个体一夜暴富不是梦。歌手唱一首歌上传至互联网,按每位听众1元收费,假如一晚上有100万人听歌,那么100万元瞬间成为歌手收入。我认识的网红年轻人,挣最多时帮别人卖书,一晚上有200万元收入。是互联网给他们提供了机会,只要通过努力找到了制造财富的密码,那么一夜暴富就不是梦,这其中的逻辑是有理论支持的。

在互联网上交易的是数字产品数字服务。提到产品,还是工业化角度的认知。数字产品就是唱支歌,一部电影一首歌曲,原来放在光盘里,将数字化的内容放到一个物理介质上,包括U盘,缓存以后,可以当做工业产品买卖,交易数字产品,当数字化形成产品可以买卖时,被称为数字产品。

从某种意义上讲,现在的数字产品,自从有了高速网络,基本上都是服务,看电影是下载,然后支付服务。数字产品的特点,从经济学角度看,边际成本几乎为0,或者说没有边际成本,即多生产或多销售一个产品,没有增加成本。假如卖出去100万,一个人支付一元,100万元就是收入,没有额外成本;假如给100万人每人一瓶水,需要多少钱,有边际成本。因此,数字产品与实物产品的价值规律完全不同。网络可以迅速扩大规模,甚至于它的价值创造与工业产品完全不同,不存在边际收益递减、边际收益递增,数字产品或服务收益是无限的,打破原来工业时代的经济规律,打破价值创造规律。原来是追求利润最大化,Marginal cost等于marginal revenue(边际成本等于边际收益),现在没有边际成本了;原来计算可行性研究,计算投入产出、投资回报,现在都算不出来了。所有的业态模式创新都需要风险投资,不知道最后投资回报的结果,这就是现在的新模式,新业态。互联网创新需要风险投资,因为计算不出来投资回报,具有很大的不确定性。

4.市场主体变化

当前,中小微企业参与全球贸易,他们可以通过跨境电商新业态将众多产品销售到全球,其实就是模式创新,出现了第三方平台。类似于阿里巴巴、eBay、亚马逊,其他方面的如美团、滴滴等等,包括Face Book,都被称为模式创新,这就是新业态新模式,被统称为第三方平台。中国电子商务法也首次承认第三方平台的法律地位。

5.市场规则变化

数据变成很重要的价值创造来源和生产要素,但是数据规则的定义,很多人在数据要素方面持不同的观点。在国内,大数据只要有价值就可以交易,可否建设成立大数据交易所。但问题是数据如何买卖,是否可以像财产一样需确定所有权,才能进行买卖,以便实现共享,这种观点值得讨论。数据不仅仅是确权的问题,不能用工业时代的思路看待数字经济;数据也不仅仅是所有权的问题,例如隐私问题,数据无处不在,就像出了家门之后,让所有人都闭上眼睛,或者不许别人看,那就不用出门了。换句话说,如果坚持这种思维,数字经济的新业态新模式,或者新的服务方式就难以维系生存。关键是要确定与数据相关的主体权利,以及数据可能涉及到的个人的权利,包括第三方平台这种新模式新业态,它的法律地位、责任义务,与政府间、企业间的关系,以及如何治理等等,这些问题都是悬而未决的、值得进一步深入探讨的。

综上所述,在新模式新业态的背后,是网络所驱动的或者数字化所驱动的整个市场发生了根本性的变化。今天当我们步入数字经济时代,是因为整体市场环境,甚至于其中商业价值创造的规律都发生了变化,市场结构也发生了变化,带来了新的市场空间,新制造,新规则,新价值,新的市场主体等等。

(本文选自“首都国际经贸大讲堂”专家学者研究文章 作者系对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授、国际商务中心主任 王健)

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